điều khoản và chính sách

ĐIỀU KIỆN

Khi vào trang web của chúng tôi các bạn phải đủ 18 tuổi hoặc phải chịu sự giám sát của người thân, khách hàng có đủ hành vi dân sự để thực hiện các mua bán theo quy định của pháp luật

Khi bạn truy cập website của chúng tôi nghĩa là bạn đồng ý với tất cả các điều khoản của website. Chúng tôi có quyền thay đổi chỉnh sửa bất cứ điều khoản nào trong phần điều khoản mua bán, các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức

Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của bạn đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam

CHẤP NHẬN ĐƠN HÀNG VÀ GIÁ CẢ

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hoặc bất cứ một lý do khách quan nào khác.

Ngoài ra, để đảm bảo tính công bằng cho khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng, chúng tôi cũng sẽ từ chối các đơn hàng gian lận, những đơn hàng với số lượng quá lớn

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho các bạn. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như  giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã thanh toán

THAY ĐỔI HOẶC HỦY BỎ GIAO DỊCH

Trong mọi trường hợp các bạn có quyền hủy bỏ giao dịch, để hủy bỏ giao dịch các bạn làm theo hướng dẫn sau:

  • Thông báo cho chúng tôi thông qua Facebook, Zalo
  • Hoặc thông báo cho chúng tôi thông qua số điện thoại
  • Truy cập vào phần quản lý đơn hàng sau đó chọn hủy

GIẢI QUYẾT HẬU QUẢ DO NHẬP SAI THÔNG TIN

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông đầy đủ và chính xác cho chúng tôi. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin chúng tôi sẽ từ chối giao dịch

Khi khách hàng chuyển tiền không đúng thông tin giao dịch khách hàng phải chịu hoàn toàn trách nhiệm, nếu lỗi do chúng tôi cung cấp sai thông tin chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm

GIẢI QUYẾT HẬU QUẢ DO NHẬP SAI THÔNG TIN

  • Khi các bạn sử dụng website của chúng tôi toàn bộ thông tin cá nhân sẽ được bảo mật tuyệt đối
  • Khách hàng được quyền ngưng đăng ký và ngưng gia hạn dịch vụ bất cứ lúc nào
  • Khách hàng có thể truy cập thông tin về dịch vụ trên website và yêu cầu hỗ trợ bất